Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
KMU.support GmbH
Turbistrasse 10
6280 Hochdorf
Schweiz
Vertreten durch: Markus Feusi
Telefon: +41 41 510 26 87
E-Mail:
Website: https://kmu.support
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir ebenfalls deren Bestimmungen.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig übermitteln, beispielsweise über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.
Dabei können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:
Name und Vorname
Unternehmen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage
Weitere freiwillig übermittelte Informationen
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet.
Diese Website wird bei Hostpoint AG in der Schweiz gehostet.
Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen in Server-Logdateien erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Statuscodes und Fehlermeldungen
Diese Daten werden zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen bearbeitet.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die weitere Geschäftsbeziehung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Die Angaben werden nicht ohne berechtigten Grund an Dritte weitergegeben.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Technisch notwendige Cookies dienen der grundlegenden Funktion und Sicherheit der Website.
Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung verwenden wir das WordPress-Plugin Complianz. Über den Cookie-Banner können Sie auswählen, welchen Kategorien von Cookies und Diensten Sie zustimmen möchten.
Analyse- und Marketingdienste werden nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Analysedienst von Google.
Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung der Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:
Aufgerufene Seiten
Verweildauer
Interaktionen auf der Website
Ungefährer Standort
Geräte- und Browserinformationen
Herkunft des Websitebesuchs
Technische Nutzungsdaten
Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.
Im Zusammenhang mit Google-Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Google beschreibt, dass Analytics-Daten mit Cookies und weiteren Technologien verknüpft werden können.
Diese Website verwendet das Meta Pixel von Meta Platforms.
Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Websitebesucher bestimmten Zielgruppen zuzuordnen.
Dabei können unter anderem folgende Daten bearbeitet werden:
Besuchte Seiten
Ausgeführte Aktionen
Geräte- und Browserinformationen
IP-Adresse
Informationen über Werbeanzeigen
Cookie- und Identifikationsdaten
Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.
Meta kann die erhaltenen Informationen mit bestehenden Facebook- oder Instagram-Konten verknüpfen und für eigene Werbe- und Analysezwecke verwenden. Meta erläutert die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Übermittlung solcher Daten in der eigenen Datenschutzrichtlinie.
Bei der Nutzung externer Dienste wie Google Analytics oder Meta Pixel können Personendaten in Staaten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.
Eine solche Übermittlung erfolgt, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien eingesetzt werden. Dazu können anerkannte Datenschutzrahmen, Standarddatenschutzklauseln oder weitere vertragliche Schutzmassnahmen gehören.
Für zertifizierte US-Unternehmen besteht im Rahmen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework unter bestimmten Voraussetzungen ein anerkanntes Datenschutzniveau.
Wir können externe Dienstleister einsetzen, soweit dies für den Betrieb der Website oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
Hosting-Anbieter
Technische Websitebetreuung
IT- und Sicherheitsdienstleister
Analyse- und Marketinganbieter
Buchhaltungs- und Administrationsdienstleister
Diese Dienstleister dürfen Personendaten nur im erforderlichen Umfang und entsprechend den vereinbarten Zwecken bearbeiten.
Eine weitere Bekanntgabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse besteht oder eine Einwilligung vorliegt.
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Längere Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten, der Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder Sicherheitsanforderungen ergeben.
Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen.
Die Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen.
Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:
Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Personendaten
Löschung von Personendaten
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung von Personendaten, sofern anwendbar
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontaktieren.
Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass keine Personendaten an unberechtigte Personen herausgegeben werden.
Das Schweizer DSG sieht insbesondere ein Auskunftsrecht sowie die Möglichkeit vor, unrichtige Daten berichtigen oder Daten löschen zu lassen.
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte, Funktionen und Datenschutzbestimmungen sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Wir haben keinen Einfluss darauf, wie externe Anbieter Personendaten bearbeiten.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Juli 2026
